隱私政策

我們重視您的隱私與個人資料安全

最後更新日期:2024 年 1 月 1 日

錠益徵信 YI INVESTIGATION(以下簡稱「本公司」)非常重視您的個人隱私與資料安全。本隱私政策說明我們如何蒐集、使用、保護及處理您的個人資料,並依據中華民國《個人資料保護法》(以下簡稱「個資法」)相關規定訂定。

一、資料蒐集者資訊

本隱私政策之資料蒐集及管理者為察理徵信調查。如您對本政策有任何疑問,歡迎透過以下方式聯繫我們:

二、個人資料蒐集之目的

本公司蒐集個人資料的目的包含但不限於:

  • 提供諮詢服務與案件評估
  • 執行委託調查服務
  • 案件聯繫與進度回報
  • 提供書面調查報告
  • 改善服務品質與使用者體驗
  • 履行法律義務及遵從相關法規

三、蒐集的個人資料類別

依據服務需求,本公司可能蒐集以下類別的個人資料:

  • 基本識別資料:姓名(或匿稱)、聯絡方式(LINE 帳號、社群媒體帳號等)
  • 諮詢相關資料:您描述的狀況、調查需求等諮詢內容
  • 案件相關資料:委託執行所必要的相關資訊
  • 網站使用資料:瀏覽器類型、IP 位址、訪問頁面、停留時間等

四、個人資料之利用方式

本公司蒐集之個人資料,僅用於以下目的,不作為其他用途:

  • 回覆您的諮詢請求並安排服務
  • 執行您委託之調查服務
  • 提供案件進度更新與報告
  • 履行合約義務
  • 法律規定之必要用途

本公司不會將您的個人資料出售、出租或分享給任何第三方,除非:(1)獲得您的明確同意;(2)法律規定必須揭露;(3)為保護本公司、用戶或公眾之合法權益所必需。

五、個人資料之保存期限

本公司依據以下原則保存您的個人資料:

  • 諮詢資料:諮詢結束後,若未成案則於 30 日內刪除
  • 案件資料:案件結束後,依法規要求或合約約定期限保存,一般不超過 5 年
  • 網站使用資料:依 Cookie 設定及一般慣例保存

超過保存期限後,本公司將依安全程序銷毀或匿名化處理相關資料。

六、個人資料之安全保護措施

本公司採取以下措施保護您的個人資料安全:

  • 採用加密技術保護傳輸中及儲存中的資料
  • 限制資料存取權限,僅授權相關人員處理
  • 簽署保密協議,要求所有人員嚴格保密
  • 定期進行安全審查與更新
  • 發生資料外洩事件時,依法規定進行通報

七、Cookie 政策

本網站可能使用 Cookie(小型文字檔案)改善您的瀏覽體驗。Cookie 的用途包含:

  • 記憶您的偏好設定
  • 分析網站流量與使用情況(使用匿名統計資料)
  • 確保網站正常運作

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但這可能影響部分網站功能的正常使用。

八、第三方連結

本網站可能包含連結至第三方平台(如 LINE、Facebook、Instagram)。這些平台有其各自的隱私政策,本公司對其內容及隱私保護措施不負責任。建議您在使用前詳閱各平台之隱私政策。

九、未成年人保護

本公司的服務對象為成年人(18 歲以上)。若我們發現不慎蒐集了未成年人的個人資料,將立即予以刪除。若您為未成年人的監護人,且認為其個人資料遭到不當蒐集,請立即聯繫我們。

十、您的個人資料權利

依據個資法,您對本公司持有的個人資料享有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽:您可要求查閱本公司持有的您的個人資料
  • 請求製給複製本:您可要求取得個人資料的副本
  • 請求補充或更正:若資料有誤,您有權要求更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用:在特定情況下,您可要求停止使用您的資料
  • 請求刪除:在符合法定條件下,您可要求刪除您的個人資料

如欲行使上述權利,請透過聯絡方式與我們聯繫。本公司將於 15 個工作日內回覆您的請求。

十一、隱私政策之變更

本公司保留隨時修訂本隱私政策的權利。若有重大變更,將於網站顯著位置公告,並更新政策最後修訂日期。繼續使用本網站即表示您接受修訂後的政策。建議您定期查閱本政策以了解最新內容。

十二、聯繫我們

如您對本隱私政策有任何疑問、建議,或欲行使個人資料相關權利,請透過以下方式聯繫我們:

我們承諾認真處理每一個與隱私相關的請求,並確保您的個人資料安全受到充分保護。

本隱私政策依據中華民國《個人資料保護法》及相關法規訂定

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